Pour notre site de Saint-Étienne-du-Rouvray (76), nous recrutons un(e) Responsable Qualité Usine & Excellence Opérationnelle pour porter nos standards qualité et Lean au service de la sécurité de tous.

A ce titre, vous définissez et déployez les stratégies Qualité pour garantir la conformité des produits, le respect des normes et des exigences clients.

Vous pilotez l’amélioration continue, structurez l’organisation et mobilisez les équipes autour d’une culture d’excellence opérationnelle Lean (VES-Veoneer Excellence System), alliant performance industrielle, sécurité et respect de l’environnement en conformité avec les politiques du Groupe.

Vous pilotez également le bon fonctionnement des systèmes de management du site et garantissez le maintien des certificats IATF 16949, ISO 14001, ISO45001.

Vos missions :

🔹 Piloter la Qualité globale de l’usine

• Garantir la conformité des pièces achetées en lien avec les fournisseurs, et coordonner le traitement des non-conformités (analyses causales, tris, actions correctives).
• Superviser la qualité en production : gestion des rebuts, dérogations, audits internes, et amélioration continue en lien avec les équipes Opérations.
• Être l’interlocuteur principal des clients pour les retours qualité : expertise des pièces retournées, identification des causes racines, mise en œuvre des actions correctives et contestation des retours non justifiés.
• Participer activement aux revues qualité projets (PFMEA, AMDEC, etc.) pour sécuriser les lancements industriels.
• Intégrer les exigences Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE) dans le système de management de la qualité.

🔹 Représenter l’Excellence Opérationnelle (VES)

• Piloter le déploiement de la feuille de route Lean du site, en cohérence avec le Policy Deployment et les indicateurs SQDCM.
• Élaborer et dispenser un plan de formation aux outils et méthodes d’amélioration continue.
• Organiser les comités de pilotage, déployer les standards du groupe, et suivre les indicateurs de progrès.
• Identifier, structurer et animer les chantiers d’amélioration (Gemba), en guidant les équipes sur le terrain et en assurant le respect des « Target Conditions ».
• Mesurer les gains (qualité, productivité, financiers) et valoriser les résultats obtenus.
• Promouvoir les bonnes pratiques et encourager une culture collaborative et agile.
• Travailler avec les équipes IT, process et maintenance à la mise en place de solutions "Industrie 4.0".

🔹 Manager les équipes Qualité et SMQ

• Encadrer et accompagner les collaborateurs, fixer les objectifs individuels et collectifs, et assurer un suivi régulier des performances.
• Organiser des réunions d’équipe pour partager les orientations stratégiques du Comité de Direction Usine et du Groupe et donner du sens à l’activité.
• Porter et supporter les décisions prises en Comité de Direction usine auprès des équipes
• Soutenir les décisions techniques, développer les compétences, et créer une dynamique d’équipe par une forte présence terrain.
• Piloter les réunions de processus et suivre les indicateurs clés (KPI).

🔹 Contribuer à la stratégie du site

• En tant que membre actif du CODIR Usine, garantir la performance qualité globale et porter la voix de l’Excellence Opérationnelle dans les décisions stratégiques.
• Être un pilier du "travailler ensemble" favorisant la collaboration entre les équipes au profit de la performance de l'usine.
• Garantir le bon fonctionnement du système de management usine pour satisfaire aux exigences IATF 16949, ISO 14001, ISO45001 et aux Customer Specific Requirements.
• Être le représentant de l'usine vis à vis les fonctions transversales du Groupe pour la Qualité et le VES.

Votre profil :

Exigence et engagement terrain :

Vous avez une solide expérience dans le secteur automobile, avec au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous évoluez avec aisance dans des environnements complexes où qualité produit, exigences clients, normes HSE et amélioration continue se croisent. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer les sujets, à proposer des solutions concrètes et à embarquer les équipes dans une dynamique de progrès durable.

Leadership opérationnel :

Manager de proximité, vous savez fédérer, structurer et faire grandir vos collaborateurs. Votre présence terrain est naturelle, et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à transformer les idées en actions concrètes et durables.

Expertise technique et méthodologique :

Vous maîtrisez les référentiels IATF 16949, ISO 14001 et ISO 45001, ainsi que les outils qualité et Lean. Un niveau Green Belt démontré est indispensable (Black Belt, un plus) pour piloter efficacement les chantiers VES et structurer la démarche d’excellence opérationnelle. Une connaissance des exigences VDA6.3 et A-Spice sera un atout.

Vision stratégique et orientation résultats :

Vous avez une vision globale de la performance industrielle et savez articuler qualité, sécurité et compétitivité. Vous êtes à l’aise dans les instances de direction et capable de porter des décisions structurantes pour le site.

Communication et ouverture :

Vous communiquez avec clarté et conviction, en français comme en anglais, et vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs. Une troisième langue est un plus dans notre environnement international.

Des déplacements ponctuels au sein du Groupe sont à prévoir.